Dernière mise à jour : 12 avril 2025
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Je m’appelle Lana Langlois et je suis céramiste. Comme toi, je tiens à la confidentialité de mes informations personnelles. C’est pourquoi je m’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels que je collecte lorsque tu visites ma boutique en ligne ou que tu me contactes.
1. Collecte des informations
Je collecte les informations suivantes lorsque tu passes commande ou utilises le formulaire de contact :
- Prénom et nom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Informations de paiement (cryptées et sécurisées via WooCommerce et ses partenaires de paiement)
Des données peuvent aussi être collectées automatiquement via des cookies pour améliorer ton expérience sur le site (voir la section « Cookies » plus bas).
2. Utilisation des données
Tes informations me permettent de :
- Préparer et expédier tes commandes
- Te contacter si besoin concernant ta commande
- Te répondre si tu m’écris via le formulaire de contact
- Améliorer la navigation sur mon site
Je n’utilise pas tes informations à des fins commerciales comme l’envoi de newsletters non sollicitées. (Je déteste le spam autant que toi !)
3. Partage des données
Je ne vends ni ne loue tes données à des tiers.
Cependant, certains services techniques (comme WooCommerce, les services de paiement ou de livraison) peuvent accéder à tes données pour assurer le bon fonctionnement de ta commande.
4. Cookies
Le site utilise des cookies pour :
- Analyser la fréquentation du site
- Améliorer ton expérience de navigation
Tu peux choisir d’accepter ou de refuser les cookies dans les paramètres de ton navigateur.
5. Durée de conservation des données
Tes données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale, sauf obligations légales contraires.
6. Tes droits
Tu peux à tout moment :
- Consulter les données personnelles que je détiens à ton sujet
- Demander leur correction ou suppression
- Retirer ton consentement au traitement de tes données
Pour exercer ces droits, contacte-moi à : poterie@lanalanglois.com
7. Sécurité des données
Je prends toutes les mesures raisonnables pour protéger tes informations contre la perte, l’utilisation abusive ou l’accès non autorisé.
8. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les changements de la législation ou de mon site. Je t’invite à la consulter régulièrement.
9. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer tes droits, tu peux me contacter à :
poterie@lanalanglois.com
Petit mot de la créatrice
Je fais de mon mieux pour que ton expérience sur mon site soit simple et agréable, dans le respect de ta vie privée. Merci pour ta confiance !